「利用回数」のよくある質問

プランごとの回数です（ライト30問／スタンダード・プレミアム各100問）。

メニューの「残り回数」から確認できます。確認しても回数は消費しません。

質問への回答、練習問題の作成、追加の質問など、AIが回答を返したときに1回消費します。

減りません。残り回数の確認や、サービスに関するお問い合わせへの回答は回数を消費しません。

毎月1日（日本時間）にその月の回数へ更新されます。前月の未使用分は翌月へ繰り越せません。

追加チャージ（対象プラン）または上位プランへの変更でご利用を続けられます。翌月1日にも回数が回復します。

1問につき1回消費します（5問なら5回）。まとめて解説する前に「〇問分（〇回）を消費します」と確認しますので、「はい」と送っていただいてから解説を始めます。番号（例：問2）を指定すれば1回の消費で済みます。どの問題のご依頼かを読み取れなかった場合は、解説を始めずにお尋ねし直します（回数は消費しません）。

減りません。写真が不鮮明などでAIが解答できなかった場合は消費しません。明るくはっきり撮り直すか、問題文を文字で送ってください。

減りません。混み合っていて回答をお返しできなかった場合は消費しません。少し時間をおいて、もう一度お送りください。

和訳もAIの回答のため1回消費します。英文だけを送っていただいた場合は、和訳してよいかを先に確認します。

外部生の方は、AIが一般的なアドバイスをお答えするため1回消費します。じゅけラボ生の方は、じゅけラボ予備校 公式LINEへのご案内となるため消費しません。

消費しません。志望理由書の添削・小論文の添削・模試結果の分析など、クイック指導で承っていない内容のご案内は、利用回数を消費しません。

できます。料金・お支払い・使い方など、サービスに関するご質問には回数の残りにかかわらずお答えします。回数が必要になるのは、問題の解説など学習に関するご質問のみです。

写真に複数の問題がある場合は「〇問分（〇回）を消費します」と確認し、「はい」と送っていただいてから解説します。どの問題のご依頼か読み取れなかった場合は、解説を始めずにお尋ねし直します（回数は消費しません）。

減ります。AIが回答をお返しするたびに1回消費します。解説がわかりにくかった場合は、新しく質問し直すよりも「ここがわからない」と続けてお送りいただくほうが、前回の内容を踏まえてお答えできます。

短い時間に多く送信された場合、少しお時間をおいてからお送りいただくようお願いすることがあります。